“Een duurzaam totaalpakket voor de schoonmaak”

Het Heerlense bedrijf Alpheios, één van de grootste bedrijven op het gebied van professionele schoonmaak in de Benelux, heeft een nieuw concept op de markt gebracht: Alpheios Vive®. Vive is een totaalconcept voor duurzaam schoonmaken en richt zich op zowel bedrijven als overheden. Vive voert de slogan ‘Duurzaam en doeltreffend schoonmaken’. De zes Europees Ecolabel gecertificeerde producten binnen Vive zijn een interieurreiniger, een interieurreiniger extra, een sanitairreiniger, een vloerreiniger, een vloerreiniger extra en een sproeireiniger.

De Vive-lijn is een ‘totaalconcept’, met schoonmaakproducten maar ook met advies, analyse en opleiding en begeleiding. “Drie jaar geleden hebben we besloten om werk te maken van duurzaamheid”, zegt Leon Hermse, manager business development. “We merkten vanuit de markt dat er steeds meer vraag kwam naar een duurzame oplossing op het terrein van schoonmaak.”

Europees Ecolabel
Dat hét certificaat voor de Vive-lijn het Europees Ecolabel moest worden, was als snel duidelijk voor Alpheios. “Juist omdat het een Europees label is”, zegt Hermse. “De Vive-lijn bestrijkt de Benelux, maar in potentie ook andere delen van Europa. Voor ons is het dus belangrijk om één certificering te hebben die overal bekend en erkend is. Wij zien het Ecolabel als het sterkste label en het label dat uiteindelijk het belangrijkste zal zijn.” “We hebben er bewust voor gekozen om voor het ‘sterkste’ certificaat op te gaan”, zegt Hermse, “en niet onze verpakking vol te plakken met verschillende labeltjes. Europees Ecolabel verplicht om de hele levenscyclus van het product te testen: van grondstoffen tot energieverbruik, tot schadelijke stoffen en afval. En daarbij kwalitatief even goed te blijven presteren als reguliere middelen.

Duurzaam en doeltreffend
De slogan voor de Vive-lijn is ‘Duurzaam en doeltreffend schoonmaken’. Hermse geeft uitleg: “Duurzaam is wat ons betreft meer dan alleen een label op een product”, zegt hij. “Wanneer de gebruiker niet weet hoe hij het product moet hanteren dan blijft er weinig duurzaamheid over. Neem een schoonmaakmiddel: wanneer je drie keer de benodigde dosis gebruikt dan heb je niets aan een duurzaamheidslabel.” Daarom is bij het opstarten van de Vive-lijn de nadruk ook gelegd op ‘doeltreffend’. “Als bedrijf zitten we, naast onze rol als leverancier, steeds meer in de consultancyhoek”, zegt Hermse. “Met de Vive-lijn volgen we deze tendens. Onze adviseur komt langs om te praten: wat is voor de klant duurzaamheid? Dan wordt een scan gemaakt van de huidige schoonmaaksituatie en komt de adviseur met een concreet voorstel. Dan volgt het plan: wat ben je bereid te investeren? We kijken naar het assortiment, maar ook naar de trainingen: goed gebruik vraagt immers om kennis. Bottom line blijft namelijk altijd: het moet wél schoon zijn.”Kinderschoenen De Vive-lijn stáát, compleet met brochures en een eigen website. “Maar het is een lijn die altijd in ontwikkeling is”, aldus Hermse. “Neem onze partnerleveranciers, die vragen we ook wat zij doen aan duurzaamheid. Verder wordt de lijn steeds verder uitgebreid en we willen we onze producten zoveel mogelijk met het Europees Ecolabel laten certificeren. Het is de bedoeling dat alle goederen in het schoonmaakproces, van papier tot plastic tot aan de machines, zoveel mogelijk duurzaam zijn.” “Eigenlijk is Vive nooit af”, vervolgt Hermse. “Het doel is om één goed en degelijk verhaal neer te zetten, met een echte duurzame samenhang. Dat past bij de filosofie van Alpheios.”

[Publicatie uit magazine SMK-Nieuws 61, maart 2010]